Las reglas de etiquetas han dado el salto de la vida cotidiana sin tecnología, a la inserción de ciertas normas y códigos de comportamiento en el ciberespacio, ya sea a través de blogs, wikis, foros, chat, correo electrónico para establecer una comunicación agradable con los demás. Estas reglas son susceptibles de modificaciones según el contexto en el que nos desenvolvemos, pero todas coinciden en ciertos principios de lo que significa establecer contacto virtual con buena educación.
Esto surge a raíz de la serie de insultos, críticas sin fundamento de parte de personas que utilizaban el espacio de la red para ofender, me parece necesario establecer la línea entre expresar mi opinión en la cual puedo no estar de acuerdo con las ideas y forma de actuar de ciertos personajes o grupos, pero siempre diciendo las cosas de manera diplomática o por lo menos lo más respetuosa que se pueda. En casos en los que las personas expresan opiniones con dolo y de forma grosera estas son eliminadas del espacio virtual, podría pensarse que con esta acción se coarta la libertad de expresión, pero me parece que siempre podemos encontrar la manera de decir lo que no nos parece, pero de una manera adecuada que pueda llegar a la red y ser esta opinión escuchada y compartida por otros, de tal manera que me parece justificable el hecho de que se eliminen de la red este tipo de comentarios.
Quien es autor de un blog tiene toda la autoridad y derecho de decidir que comentarios complementan su información y cuales perjudican y no ayudan para nada, pudiendo así eliminarlos, en cambio si alguien cerrara un blog esa acción si podría ser catalogada como censura. Esto se conoce como principio de soberanía del autor.
Entre las formas de interacción adecuadas entre usuarios destacan:
El comportamiento en el correo electrónico: la manera en que nos dirigimos, el contenido del mensaje, de archivos adjuntos. Parece que les mandaré este post a todos aquellos contactos que me envían por correo “cadenas”, correo basura, chistes pésimos y de mal gusto, información con contenido vulgar. Si nunca les mando este tipo de información ¿qué les hace suponer que yo si quiero recibirla? o que me divierten las mismas cosas que a ellos, bueno también les haré llegar las reglas de Terry Friedman.
El comportamiento en los foros: he revisado foros y los comportamientos varían de acuerdo al contexto social, no encontrarás los mismo comentarios en un foro científico, cultural o con fines de estudio donde las participaciones y el lenguaje así como los contenidos que aparecen en él son cuidadosos a revisar un foro de adolescentes sobre un artista en particular o un tema político donde los insultos saldrán a relucir, aun así no me parece justificable, lo importante es comprender y aprender que no importando el espacio, en todos hay que aplicar las reglas de comportamiento.
El comportamiento en los blogs: concordancia del comentario con el tema, respeto a las otras opiniones, me llamó la atención que se mencionaba el hecho de que personas hacen comentarios en su propio blog como si fuesen otras personas, esto también está prohibido en la netiqueta. También aplica la complementariedad de los comentarios: no pueden ser más largos que el post original, no forzar temas o incluir insultos.
El comportamiento en el chat: respeto de la temática del chat y el uso moderado de íconos, y es que llega a suceder que uno no entiende lo que el otro dice porque en lugar de palabras aparecen una serie de emoticonos y hay que estar adivinando que significan, al punto que la comunicación se vuelve incompresible, es importante recordar que se escribe para sí mismo pero también para los demás, así como los comentarios anónimos y promocionales comprenden el principio de la veracidad del comentarista.
Ante tantos intentos de netiqueta, la que se considera la versión definitiva es la de Virginia Shea que contiene 10 reglas básicas de comportamiento en la red, entre las cuales destacan: comparta su conocimiento con la comunidad, ayude a mantener los debates en un ambiente sano y educativo, respete la privacidad de terceras personas y no abuse de su poder.
Fuente imagen: ciberconvivencia.wordpress.com
Referencia: Netiqueta. http://www.netiqueta.org/.
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